Wir transformieren deine IT zu einer agilen und stabilen IT-Organisation.

Die Praxis zeigt es häufig: IT-Organisationen stehen vor vielen Herausforderungen:

    • Mitarbeitende, die vom wachsenden Daily Business (Chaos) gelähmt und demotiviert sind
    • Übermäßige Konzeption und Grübelei über Lösungswege, anstatt pragmatischer Lösungen und einfach mal anfangen
    • Überforderung der Mannschaften durch die zunehmende Komplexität in der IT
    • Betrieb läuft nur mit viel Aufwand und Schmerz
    • Schleppende Umsetzung von IT-Zielen und fehlende Steuerbarkeit 
    • Zu viele Ziele und zu wenig Priorisierung (Hey Jo Prinzip, alles ist Prio A+)
    • Alles wird gleichzeitig angefangen, aber nichts wird wirklich abgeschlossen
    • Business und Kunden sind mit unserer Performance unzufrieden
    • Alles ist ein Projekt und wenige werden fertig

Genau hier setzen wir an: 

Wir packen Deine täglichen Probleme an und erarbeiten pragmatische Ansätze, die in kürzester Zeit Erfolge zeigen – sowohl auf strategischer, taktischer & operativer Ebene – mit jedem in der Organisation auf Augenhöhe.

​​Es sind oft die unsichtbaren Strukturen, die über Zusammenarbeit, Klarheit und echte Wirksamkeit entscheiden! Wir decken diese auf und identifizieren die echten, grundlegenden Probleme und lösen sie mit Dir. 

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Warum Greensocks?

Wir haben uns dazu verpflichtet, nicht lange herumzulabern, sondern direkt da anzupacken, wo es brennt. 

Unser Motto: “Lieber mit Kutte & Klartext als mit Anzug ohne Inhalt.” Denn die Komplexität der Anforderungen an IT-Organisation sind selten mit Tools lösbar- sondern organisatorisch.

Unser Ziel: Eine moderne, agile IT, die mitgestaltet statt verwaltet!

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Unsere Leistungen

Agile Organisations-entwicklung

Change Management in der digitalen Transformation. Mit unserem „Change by Design“-Ansatz passen wir Strukturen, Prozesse und Denkweisen gezielt an, binden Mitarbeitende aktiv ein und verankern Veränderungen nachhaltig. Das Ergebnis: mehr Agilität und bessere Produkte für langfristigen Unternehmenserfolg.

Service Management

Das IT-Service-Management von GreenSocks optimiert Prozesse und Strukturen, um IT-Dienstleistungen effizient an den Kundenbedürfnissen auszurichten. So steigern wir die Servicequalität, lösen Probleme schneller und erhöhen die Kundenzufriedenheit.

Workshops & Simulationen

Die Apollo 13 Simulation ist ein interaktives Planspiel, das Teams in die Rolle des Mission Control Centers versetzt. Die Teilnehmer erleben praxisnah IT-Service-Management nach ITIL®, verbessern Teamarbeit, Kommunikation und Prozessverständnis. Das Ziel: komplexe Herausforderungen meistern und die Effizienz in der Organisation nachhaltig steigern.

ISO 27001-Zertifizierung

Mit der ISO 27001-Zertifizierung schaffst Du eine verlässliche Grundlage für den Schutz sensibler Daten, den professionellen Umgang mit Risiken und die Einhaltung relevanter Anforderungen. Wir unterstützen Dich dabei, ein wirksames Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) aufzubauen, das zu Deiner Organisation passt – praxisnah, nachvollziehbar und zukunftssicher.

ISO 20000-Zertifizierung

Wir begleiten Unternehmen und Organisationen gezielt auf dem Weg zur ISO 20000-Zertifizierung. Ein strukturiertes IT-Service-Management nach ITIL® sorgt für klare Prozesse, transparente Verantwortlichkeiten und eine durchgängig hohe Servicequalität. So schaffst Du die Grundlage für effiziente IT-Services, steigerst die Kundenzufriedenheit und stärkst nachhaltig Deine Wettbewerbsfähigkeit.

KI-Prozessanalyse

Die KI-Prozessanalyse bringt Licht in komplexe Abläufe und zeigt auf, wo Potenziale liegen. Durch intelligente Datenverknüpfung erkennen wir Muster, automatisieren gezielt und schaffen die Grundlage für effizientere Prozesse. Weniger Reibung, mehr Wirkung – klar, datenbasiert und messbar.

ServiceNow-Check

Der ServiceNow-Check analysiert Deine Plattform auf Performance, Wartbarkeit und Zukunftstauglichkeit. Wir decken Schwachstellen auf, optimieren Prozesse und sorgen dafür, dass Deine ServiceNow-Umgebung stabil, effizient und updatefähig bleibt. Klar strukturiert, praxisnah und mit Blick auf das, was wirklich zählt.

Optimiere Deine Prozesse und steigere Deine Performance – jetzt Deinen Termin mit GreenSocks vereinbaren!

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GreenSocks
befähigen statt nur beraten.

Anders als herkömmliche Beratungsfirmen verwenden wir keine standardisierten Schubladenlösungen, führen keine Power-Point-Schlachten durch, veranstalten keine Massenveranstaltungen und haben keine Faktura Ziele. Wir stellen den Kunden nicht in den Mittelpunkt sondern auf die Überholspur und zeigen, wo das Gaspedal ist!. Wir hören aufmerksam zu und erfassen seine individuellen Anforderungen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die seinen spezifischen Bedürfnissen gerecht werden.

 

Aber wir gehen noch einen Schritt weiter. Wir sind nicht nur daran interessiert, dem Kunden zuzuhören, sondern sprechen auch unangenehme Wahrheiten an, denn wir glauben, dass klare Kante und Ehrlichkeit wichtige Elemente einer erfolgreichen Partnerschaft sind und daher scheuen wir uns nicht davor, unkonventionelle Wege einzuschlagen und den Kunden auf mögliche Schwachstellen hinzuweisen, um ihn auf seinem Weg zur Verbesserung zu unterstützen.

 

Unser Expertenteam besteht aus hochqualifizierten Fachleuten im Service Management Bereich, die über umfangreiche Erfahrung in verschiedenen Bereichen verfügen und welche es uns ermöglicht, branchenspezifische Best Practices zu nutzen und individuelle Lösungen zu entwickeln, die sich an den einzigartigen Herausforderungen jedes einzelnen Kunden orientieren.

 

Wir befähigen unsere Kunden, damit es nach der Beratung auch ohne unsere Stützräder klappt!

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