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Thomas Engelmann, IT Berater von GreenSocks, lehnt mit einem Macbook an einer Wand neben einer Harley Davidson und denkt über eine Strategie im Service Management Bereich nach

BEFÄHIGEN

STATT NUR BERATEN

Lieber mit Kutte und Klartext als mit Anzug ohne Inhalt!

Das Team von GreenSocks sitzt auf einer Theke und hat Spaß während eines Consalting Workshops

MIT EMPHATIE
+ VISION
ÄREM
DENKEN

entfalten wir die nächste Tuningstufe Deiner IT-Organisation.

Die Geschäftsführer von GreenSocks sitzen mit Harley Davidson Lederjacken mit dem Rücken zugewandt auf Motorrädern auf dem Weg zum nächsten Kunden für eine IT Beratung

MIT WEITBLICK
+ GELASSENHEIT

im Service-Management schrauben wir an Deinen IT-Prozessen um das Maximum an Leistung herauszukitzeln.

Vier Personen mit weißen Sneakern und grünen Socken, das Markenzeichen von GreenSocks Consulting

MIT AGILITÄT
+ POWER

zünden wir Deinen Turbo im Bereich IT-Service und Informationssicherheitsmanagement und halten Dich sicher auf Kurs.

Befähigen statt Beraten made by GreenSocks Consulting

Weißer Stempel mit dem Aufdruck "Befähigen statt Beraten made by GreenSocks Consulting"

EINSCHLÄFERNDE POWERPOINT SCHLACHTEN, BODYLEASING UND KOSTENEXPLOSION DURCH ENDLOSBERATUNG SIND NICHT DEIN DING? UNSER´S AUCH NICHT!

MIT UNS BLEIBT DAS WISSEN IN DEINEM UNTERNEHMEN, BEREIT FÜR DIE NÄCHSTE RUNDE – OHNE EXTERNE BERATER.


Anders als herkömmliche Beratungsfirmen verwenden wir keine standardisierten Schubladenlösungen, führen keine Power-Point-Schlachten durch, veranstalten keine Massenveranstaltungen und haben keine Faktura Ziele. Wir stellen den Kunden nicht in den Mittelpunkt sondern auf die Überholspur und zeigen, wo das Gaspedal ist!. Wir hören aufmerksam zu und erfassen seine individuellen Anforderungen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die seinen spezifischen Bedürfnissen gerecht werden.

Aber wir gehen noch einen Schritt weiter. Wir sind nicht nur daran interessiert, dem Kunden zuzuhören, sondern sprechen auch unangenehme Wahrheiten an, denn wir glauben, dass klare Kante und Ehrlichkeit wichtige Elemente einer erfolgreichen Partnerschaft sind und daher scheuen wir uns nicht davor, unkonventionelle Wege einzuschlagen und den Kunden auf mögliche Schwachstellen hinzuweisen, um ihn auf seinem Weg zur Verbesserung zu unterstützen.

Unser Expertenteam besteht aus hochqualifizierten Fachleuten im Service Management Bereich, die über umfangreiche Erfahrung in verschiedenen Bereichen verfügen und welche es uns ermöglicht, branchenspezifische Best Practices zu nutzen und individuelle Lösungen zu entwickeln, die sich an den einzigartigen Herausforderungen jedes einzelnen Kunden orientieren.

Wir befähigen unsere Kunden, damit es nach der Beratung auch ohne unsere Stützräder klappt!

TUNING IN DEN BEREICHEN

Service Analyse und Beratung IT-Organisation

IT Beraterin analysiert mit einem iPad in der Hand die IT Struktur eines Unternehmens sitzend vor einer Harley Davidson

SERVICE MANAGEMENT

Das richtige Maß an Strategie, Visionen und Missionen sind der zündende Funke in der Ausrichtung der IT.
das Markenzeichen von weißen Sneakern und grünen Socken, IT Berater beim Kunden angekommen

ISO 20000

SERVICE MANAGEMENT SYSTEM
Ein Muss für alle, die ihre IT-Servicequalität verbessern, Kundenvertrauen aufbauen und sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen möchten.
die Geschäftsführer von GreenSocks  sitzen mit Harley Davidson Lederjacken mit dem Rücken zugewand auf Motorrädern auf dem Weg zum nächsten Kunden für eine IT Beratung

ISO 27001

INFORMATIONSSICHERHEIT
Wir befähigen Dich dazu, ein Management System aufzubauen und die wichtigsten normativen Anforderungen zu erfüllen.
Ein futuristisches Konzert mit einem Roboterdirigenten, mit dem GreenSocks Logo auf einer Lederjacke

KI PROZESSANALYSE

UNERREICHTE PROZESSEINBLICKE
Im rasanten Rennen der digitalen Transformation ist künstliche Intelligenz (KI) ein Schlüssel, um nicht nur im Rennen zu bleiben, sondern es anzuführen.
Das Team von GreenSocks als Astronauten verkleidet, auf einer IT Mondmission für einen Kunden

TEAM TUNING

APOLLO 13 MISSION
Lernen in einer Gruppe, wie sinnvoll Services, Akzeptanzkriterien, Prozesse, Übergabepunkte, gelebte Rollen, eine ordentliche Dokumentation und Kommunikation sind?
Ein futuristischer Roboter mit einer Lederjacke mit dem Aufdruck "GreenSocks" steht vor einer Vielzahl von Bildschirmen mit grafischen Darstellungen, entwickelt ein IT Beratungssystem

KI Dashboard

DATEN EFFEKTIV NUTZEN

Unser KI Dashboard bietet dir vielfältige Perspektiven auf deine Daten, ermöglicht tiefgreifende Analysen und unterstützt dich bei fundierten Entscheidungen.

es zeigt wie GreenSocks Prozesse optimiert, Lupe mit Schneeflocke, Diagramm, Schnee, Bäume

ServiceNow CHECK

MAXIMIERE DEINE SERVICENOW (SNOW) PERFORMANCE

Stehst du vor Herausforderungen mit deiner Service Now Performance oder komplexen Releasewechseln? Wir haben zwei maßgeschneiderte Lösungen, um deine Prozesse zu optimieren und Schwachstellen nachhaltig zu beheben.

GREENSOCKS TUNING

BEFÄHIGEN STATT NUR BERATEN
Unsere Mission ist klar: Wir wollen, dass Deine IT nicht nur die Pole Position auf der aktuellen Rennstrecke einnimmt, sondern auch für die unbefestigten Pisten der Zukunft gerüstet ist.

KEINE
FACHITIOTEN

KUNDENFEEDBACK
UNZENSIERT + ECHT

Consulting und Entwicklung

„Eins der wenigen Beraterungsunternehmen, die sich aktiv dafür einsetzen und daran messen lassen, dass der Kunde die gemeinsam erarbeiteten Ziele auch tatsächlich erreicht.“
Stefan Gebhardt, Geschäftsführer, Consulting und Entwicklung

Bürokommunikation

„Ein hohes Maß an theoretischem Wissen reicht heutzutage bei weitem nicht mehr aus, um Menschen für neue Themen und Veränderungen zu begeistern und Projekte zum Erfolg zu führen.“
Elisabeth Ocko-Seethaler, IT Koordination, Bürokommunikation

Versicherungen

Was waren die Motivationsgründe, sich für GreenSocks zu entscheiden? Der persönliche Kontakt zum Geschäftsführer offenbarte im ersten Gespräch bereits eine sehr eindrucksvolle Sicht auf das Thema IT-Services: tiefe fachliche Kompetenz und Projekterfahrung sowohl in Beratung als auch in einer einzigartiger hervorragender Fachlektüre, welches sich in den folgenden Fachgesprächen voll bestätigte.
Peter Scheitza
, fachl. Projektleiter, Alte Leipziger Versicherungs a.G

Maschinenbau

Die
GreenSocks hat sich sehr schnell im IT-Bereich besonderes Vertrauen erworben. 
 Eine engagierte, zielorientierte und pragmatische Zusammenarbeit, die nach kürzester Zeit bereits hervorragende Ergebnisse erbracht hat. 
 Würden Sie GreenSocks in Ihrem persönlichen Umfeld weiterempfehlen? Ja, unbedingt. Die GreenSocks wissen, was sie tun, im Thema IT-Service-Management. „Die freundliche, kompetente und professionelle Begleitung und Unterstützung durch Herrn Piening war und ist für uns ein erheblicher Mehrwert. Produzierendes Unternehmen "Das Know-how, sein Auftreten und wie Michael Thissen andere Personen abholt und wieder auf ein normales Sprachniveau bringt, hat mich überzeugt. Er hat mir für den Praxisalltag einen roten Faden gelegt und neue Gedankenanstöße gegeben. Vielen Dank dafür!"
Marius Elshoff, IT-Administrator, produzierendes Unternehmen

Versicherungen

„Die Kombination aus Kompetenz und Menschlichkeit ist das, was mir am besten an unserer Zusammenarbeit gefallen hat – es hat irgendwie sofort auch menschlich zwischen uns gepasst. Das Arbeitsklima war super und Du hast immer unsere Ziele und Termine eingehalten. Ein großer Pluspunkt, der absolut für Dich steht. Man merkt einfach: Du lebst, was Du vermittelst.“
Florian Modler, Gesamtprojektleiter, Versicherungsgruppe

Industrie

„Zuverlässige Zusammenarbeit, zeitgerecht und inhaltlich abgestimmte Themen und der gleichzeitig partnerschaftliche Austausch haben mein Vertrauen während unserer Zusammenarbeit bestärkt. Vielleicht hört der Kunde die unangenehme Wahrheit generell nicht so gerne. Ich jedoch schätze dies sehr, da nur so Veränderungen und Nutzen generiert werden können. Wir profitieren heute noch von dem, was Herr Thissen mit uns erarbeitet hat.“

Ulrike vor Schulte, Leiterin IT, Compo GmbH

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    Befähigen

    Sinn oder Unsinn

    von Unternehmensberatung oder warum Beratung vor allem Befähigung sein sollte

    Die Branche der Unternehmensberatung wächst immer noch schneller als die Wirtschaft insgesamt. Unternehmensberatung ist eine Dienstleitung, die sich seit einigen Jahrzehnten wachsender Akzeptanz und steigender Inanspruchnahme gegenübersieht und eine Sättigung des Beratungsmarktes ist (noch) nicht absehbar. 

    IT-Strategie

    IT-Strategie ohne Business – machbar aber sinnlos!

    Viele IT-Abteilungen behaupten stolz, über eine IT-Strategie zu verfügen.

    Bei genauerer Betrachtung ist jedoch vielfach festzustellen, dass diese gravierenden Mängel besitzen, denn die Unternehmensstrategie und die IT-Strategie stehen in einem engen Zusammenhang und sollten definitiv aneinander ausgerichtet sein.

    Service Management

    Reifegrad im Service Management analysieren

    Nur wissen, was nicht geht, ist die halbe Miete!

    Service Provider, die ein Service Management System etabliert haben oder wollen, nutzen gerne die Möglichkeit, sich durch eine Reifegradanalyse positionieren zu lassen. Eine Reifegradanalyse hilft jedem, seinen aktuellen Stand gegenüber Regulatoriken prüfen zu lassen. Im Umfeld des Service Management gibt es verschiedene Alternativen für eine Reifegradanalyse, aber was ist eigentlich eine Service Management Reifegrad Analyse?

    ein Geschäftsführer hat seine Motoradkleidung an, Tuch um den Mund mit mit einem grünen Lächeln

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    Informationsgrafik von GreenSocks Consulting zur ISO 20000 Zertifizierung, präsentiert auf einem weißen Blatt mit dem Unternehmenslogo und sechs grünen Kreisen, diese präsentieren was sie alles anbieten

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    Viele IT-Abteilungen behaupten stolz, über eine IT-Strategie zu verfügen.

    Bei genauerer Betrachtung ist jedoch vielfach festzustellen, dass diese gravierenden Mängel besitzen, denn die Unternehmensstrategie und die IT-Strategie stehen in einem engen Zusammenhang und sollten definitiv aneinander ausgerichtet sein.

    Detaillierte Grafik eines Dienstleistungsradars von GreenSocks, das in gelb und weiß unterteilt ist und zentrale Aspekte wie 'Strategie & Kultur', 'Standards & Prozesse' und 'Kommunikation' in grünen Segmenten rund um ein zentrales Symbol zeigt

    Reifegrad im Service Management analysieren

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