MIT EMPHATIE
+ VISIONÄREM
DENKEN
entfalten wir die nächste Tuningstufe Deiner IT-Organisation.
MIT WEITBLICK
+ GELASSENHEIT
im Service-Management schrauben wir an Deinen IT-Prozessen um das Maximum an Leistung herauszukitzeln.
MIT AGILITÄT
+ POWER
zünden wir Deinen Turbo im Bereich IT-Service und Informationssicherheitsmanagement und halten Dich sicher auf Kurs.
Befähigen statt Beraten made by GreenSocks Consulting
EINSCHLÄFERNDE POWERPOINT SCHLACHTEN, BODYLEASING UND KOSTENEXPLOSION DURCH ENDLOSBERATUNG SIND NICHT DEIN DING? UNSER´S AUCH NICHT!
MIT UNS BLEIBT DAS WISSEN IN DEINEM UNTERNEHMEN, BEREIT FÜR DIE NÄCHSTE RUNDE – OHNE EXTERNE BERATER.
Anders als herkömmliche Beratungsfirmen verwenden wir keine standardisierten Schubladenlösungen, führen keine Power-Point-Schlachten durch, veranstalten keine Massenveranstaltungen und haben keine Faktura Ziele. Wir stellen den Kunden nicht in den Mittelpunkt sondern auf die Überholspur und zeigen, wo das Gaspedal ist!. Wir hören aufmerksam zu und erfassen seine individuellen Anforderungen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die seinen spezifischen Bedürfnissen gerecht werden.
Aber wir gehen noch einen Schritt weiter. Wir sind nicht nur daran interessiert, dem Kunden zuzuhören, sondern sprechen auch unangenehme Wahrheiten an, denn wir glauben, dass klare Kante und Ehrlichkeit wichtige Elemente einer erfolgreichen Partnerschaft sind und daher scheuen wir uns nicht davor, unkonventionelle Wege einzuschlagen und den Kunden auf mögliche Schwachstellen hinzuweisen, um ihn auf seinem Weg zur Verbesserung zu unterstützen.
Unser Expertenteam besteht aus hochqualifizierten Fachleuten im Service Management Bereich, die über umfangreiche Erfahrung in verschiedenen Bereichen verfügen und welche es uns ermöglicht, branchenspezifische Best Practices zu nutzen und individuelle Lösungen zu entwickeln, die sich an den einzigartigen Herausforderungen jedes einzelnen Kunden orientieren.
Wir befähigen unsere Kunden, damit es nach der Beratung auch ohne unsere Stützräder klappt!
TUNING IN DEN BEREICHEN
Service Analyse und Beratung IT-Organisation
SERVICE MANAGEMENT
ISO 20000
ISO 27001
KI PROZESSANALYSE
TEAM TUNING
KI Dashboard
Unser KI Dashboard bietet dir vielfältige Perspektiven auf deine Daten, ermöglicht tiefgreifende Analysen und unterstützt dich bei fundierten Entscheidungen.
ServiceNow CHECK
Stehst du vor Herausforderungen mit deiner Service Now Performance oder komplexen Releasewechseln? Wir haben zwei maßgeschneiderte Lösungen, um deine Prozesse zu optimieren und Schwachstellen nachhaltig zu beheben.
GREENSOCKS TUNING
KUNDENFEEDBACK
UNZENSIERT + ECHT
Consulting und Entwicklung
Bürokommunikation
Versicherungen
Maschinenbau
Versicherungen
Industrie
„Zuverlässige Zusammenarbeit, zeitgerecht und inhaltlich abgestimmte Themen und der gleichzeitig partnerschaftliche Austausch haben mein Vertrauen während unserer Zusammenarbeit bestärkt. Vielleicht hört der Kunde die unangenehme Wahrheit generell nicht so gerne. Ich jedoch schätze dies sehr, da nur so Veränderungen und Nutzen generiert werden können. Wir profitieren heute noch von dem, was Herr Thissen mit uns erarbeitet hat.“
Bleib auf der Überholspur
mit den neuesten
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BOCK AUF BLOG?
Befähigen
Sinn oder Unsinn
von Unternehmensberatung oder warum Beratung vor allem Befähigung sein sollte
Die Branche der Unternehmensberatung wächst immer noch schneller als die Wirtschaft insgesamt. Unternehmensberatung ist eine Dienstleitung, die sich seit einigen Jahrzehnten wachsender Akzeptanz und steigender Inanspruchnahme gegenübersieht und eine Sättigung des Beratungsmarktes ist (noch) nicht absehbar.
IT-Strategie
IT-Strategie ohne Business – machbar aber sinnlos!
Viele IT-Abteilungen behaupten stolz, über eine IT-Strategie zu verfügen.
Bei genauerer Betrachtung ist jedoch vielfach festzustellen, dass diese gravierenden Mängel besitzen, denn die Unternehmensstrategie und die IT-Strategie stehen in einem engen Zusammenhang und sollten definitiv aneinander ausgerichtet sein.
Service Management
Reifegrad im Service Management analysieren
Nur wissen, was nicht geht, ist die halbe Miete!
Service Provider, die ein Service Management System etabliert haben oder wollen, nutzen gerne die Möglichkeit, sich durch eine Reifegradanalyse positionieren zu lassen. Eine Reifegradanalyse hilft jedem, seinen aktuellen Stand gegenüber Regulatoriken prüfen zu lassen. Im Umfeld des Service Management gibt es verschiedene Alternativen für eine Reifegradanalyse, aber was ist eigentlich eine Service Management Reifegrad Analyse?
Sinn oder Unsinn
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Die Branche der Unternehmensberatung wächst immer noch schneller als die Wirtschaft insgesamt. Unternehmensberatung ist eine Dienstleitung, die sich seit einigen Jahrzehnten wachsender Akzeptanz und steigender Inanspruchnahme gegenübersieht und eine Sättigung des Beratungsmarktes ist (noch) nicht absehbar.
IT-Strategie ohne Business – machbar aber sinnlos!
Viele IT-Abteilungen behaupten stolz, über eine IT-Strategie zu verfügen.
Bei genauerer Betrachtung ist jedoch vielfach festzustellen, dass diese gravierenden Mängel besitzen, denn die Unternehmensstrategie und die IT-Strategie stehen in einem engen Zusammenhang und sollten definitiv aneinander ausgerichtet sein.
Reifegrad im Service Management analysieren
Nur wissen, was nicht geht, ist die halbe Miete!
Service Provider, die ein Service Management System etabliert haben oder wollen, nutzen gerne die Möglichkeit, sich durch eine Reifegradanalyse positionieren zu lassen. Eine Reifegradanalyse hilft jedem, seinen aktuellen Stand gegenüber Regulatoriken prüfen zu lassen. Im Umfeld des Service Management gibt es verschiedene Alternativen für eine Reifegradanalyse, aber was ist eigentlich eine Service Management Reifegrad Analyse?